1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)客服臺(tái)指引服務(wù);
2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)顧客來(lái)訪電話(huà),咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)指引,疑問(wèn)解答;
3.顧客寄存物品的保管、商場(chǎng)廣播及音樂(lè)的播放;
4.會(huì)員推廣、會(huì)員活動(dòng)、客戶(hù)投訴處理;
任職條件:
接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)屆畢業(yè)生。
善于溝通,形象良好,有服務(wù)意識(shí)
早班/A:8:30-16:00 晚班/B:14:30-22:00/22:30(月休四天)